Aquí puedes encontrar una selección de las preguntas y respuestas más frecuentes relacionadas con la tarjeta Emocity

 

En caso de pérdida o sustracción, ¿se devolverá el importe de la tarjeta?
No se devolverá el importe.

¿Se puede utilizar la tarjeta en época de rebajas o promociones?
Los establecimientos adheridos no está obligados a aplicar los descuentos o bonificaciones descritas.

¿Dónde puedo conseguir la tarjeta Emocity?
En las oficinas de Turismo de la ciudad y en los siguientes Hoteles de Lleida:
· Ac Hotel Lleida, C/ de la Unió, 8
· Hotel Catalonia Trànsit, Plaça de Ramon Berenguer IV, s/n
· Hotel Condes de Urgel, Av. de Barcelona, 17-27
· Hotel NH Pirineos, Passeig de Ronda, 63
· Hotel Principal, Plaça de la Paeria, 7
· Hotel Zenit Lleida, C/ de General Britos, 21
· Nastasi Hotel&Spa, Ctra. d’Osca km 2.5


¿Puedo recargar la tarjeta?
La tarjeta Emocity no se puede recargar.

¿Qué hacer si no funciona la tarjeta?
Llamar al 010 o enviar un correo electrónico al buzón: info@emocitylleida.com o sugerencias@emocitylleida.com.

¿Que pasa si un establecimiento no quiere aplicar el descuento establecido?
Hay que enviar un correo electrónico cuanto antes al buzón info@emocitylleida.com, o bien rellenar y enviar el formulario de contacto de la web, indicando el nombre del establecimiento y la fecha.